После нажатия кнопки «Подтвердить», в
приложении myDSS появляется ошибка:
«Ошибка 209. Пользователь удален».
ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА ВОЗНИКНОВЕНИЯ
ОШИБКИ:
- Информация о мобильном устройстве
была удалена с сервера myDSS.
РЕКОМЕНДУЕМОЕ РЕШЕНИЕ:
- Получит...
Если Вы заменили мобильное устройство
- нужно сделать следующее:
1. Установить на новое мобильное
устройсто приложение myDSS из
официального магазина приложений App
Store или Google Play.
2. Отсканировать имеющийся у Вас QR-кода
ключа myDSS в приложен...
В мобильном приложении myDSS на ОС IOS и
Android можно установить 64 ключа разных
пользователей DSS.
Далее описана процедура смены пароля
для ключа myDSS на примере мобильного
приложения myDSS в ОС IOS.
1. Запустите приложение myDSS.
2. Перейдите на вкладку «Управление
ключами» и нажмите кнопку в виде
многоточия для требуемого ключа myDSS.
3. Нажми...
При запуске приложения myDSS на ОС Android
появляется ошибка "Ошибка извлечения
ключа из аппаратного хранилища, ключ
больше недоступен. Необходимо удалить
ключ и внести его заново. Если ошибка
будет повторяться, свяжитесь с
поставщиком приложения".
ВОЗМ...
1. ОШИБКА ПРИ АУТЕНТИФИКАЦИИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ AD
При аутентификации пользователя AD в
КриптоПро DSS появляется ошибка:
При анализе журнала ADFS можно
обнаружить следующую ошибку:
ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА ВОЗНИКНОВЕНИЯ
ОШИБКИ: указан некорректный адрес
проверяющ...
ПРИ ОТКРЫТИИ ВЕБ-ИНТЕРФЕЙСА СЕРВИСА
ПОДПИСИ ПОЯВЛЯЕТСЯ ОШИБКА «ТРЕБУЕТСЯ
ДЕЛЕГИРОВАНИЕ».
ДИАГНОСТИКА:
Ошибка в «Журналы приложений и служб ->
CryptoPro-> DSS-> Frontend-> Admins»:
_Идентификатор экземпляра: 1/Frontend._
_В процессе работы Веб-инте...
ПОСЛЕ АУТЕНТИФИКАЦИИ НА
ВЕБ-ИНТЕРФЕЙСЕ СЕРВИСА
ПОДПИСИ ПОЯВЛЯЕТСЯ ОШИБКА «ЗАПРОС HTTP
ЗАПРЕЩЕН ДЛЯ СХЕМЫ АУТЕНТИФИКАЦИИ
КЛИЕНТОВ «ANONYMOUS».
ДИАГНОСТИКА:
Ошибка в «Журналы приложений и служб ->
CryptoPro-> DSS-> Frontend-> Admins»:
_Идентификатор э...
ПРИ ПОПЫТКЕ ПРОЙТИ АУТЕНТИФИКАЦИЮ В
ЛК ОПЕРАТОРА ЦЕНТРА ИДЕНТИФИКАЦИИ
(ЦИ), С ПРЕДЪЯВЛЕНИЕМ СЕРТИФИКАТА
ОПЕРАТОРА, ПОЯВЛЯЕТСЯ
ОШИБКА: «СЕРТИФИКАТ ИЗДАТЕЛЯ С
ОТПЕЧАТКОМ [ОТПЕЧАТОК СЕРТИФИКАТА] НЕ
НАЙДЕН В ХРАНИЛИЩЕ [НАИМЕНОВАНИЕ
ХРАНИЛИЩА]»
ДИАГНОСТИКА: ...
ПОСЛЕ АУТЕНТИФИКАЦИИ НА ЦЕНТРЕ
ИДЕНТИФИКАЦИИ (ЦИ) ПОЯВЛЯЕТСЯ ОШИБКА
«CANNOT FIND A SIGN IN CONTEXT».
ДИАГНОСТИКА:
Ошибка в «Журналы приложений и служб ->
CryptoPro-> DSS-> IdentityService-> Admins»:
_Source: DssHandleErrorAttribute_
_Message: Cann...
При подтверждении операций в
приложении myDSS появляется ошибка:
- ДЛЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ANDROID:
«Неверный код аутентификации
запроса».
- ДЛЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ IOS: «[Ошибка]
248 Неверный код аутентификации
запроса».
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ВОЗНИКН...
Если Вы не получили код активации
ключа myDSS (по электронной почте/в
СМС-сообщении) - обратитесь к
сотрудникам компании, предоставившей
Вам QR-код.
Если Вы забыли/потеряли пароль для
ключа myDSS - необходимо повторно
отсканировать имеющийся QR-код в
приложении myDSS.
Если QR-код потерян - необходимо
обратиться по месту его получения для
замены. После получения нового QR-кода
необходимо отсканироват...
Мобильное приложение myDSS является
одним из модулей нашего продукта -
КриптоПро DSS. Данное приложение
предназначено для вторичной
аутентификации пользователя, а также
для подтверждения большинства
операций при работе с облачной
подписью.
Для использов...
Если в приложении myDSS при
подтверждении операции подписания не
отображается подписываемый документ -
рекомендуется обратиться по месту
получения QR-кода для приложения myDSS, с
запросом о возможной настройке центра
идентификации DSS для отображения
подп...
В свзяи с обновлением сайта
e-trust.gosuslugi.ru
Для корректной установки актуальных
списков отзыва и сертификатов
акредитованных ЦС необходимо:
1) Внести изменения в файл
DSS.TslTool.exe.config(путь по умолчанию
C:DssTslToolDSS.TslTool.exe.config)
...
Для подключения стороннего центра
идентификации ADFS к DSS, по протоколам
WS-Federation (WSFed) или OpenId Connect 1.0 (Oidc)
используйте следующее руководство
[https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/public/faq/dss/adfs_dss_connect.pdf].
При выпуске квалифицированного
сертификата электронной подписи (КЭП)
средствами Крипто-Про DSS необходимо
руководствоваться формуляром к
данному продукту. Корректным будет и
такое заполнение:
"Средство ЭП владельца":
"Средство ЭП и УЦ издателя":
Да, КриптоПро DSS работает только в
связке КриптоПро HSM.
Сертификата
[https://www.cryptopro.ru/certificates?pid=25&sid=All] на
КриптоПро HSM будет недостаточно.
Его клиентская часть не
предусматривает такого режима работы,
как в КриптоПро DSS.
На КриптоПро DSS получены отдельные
сертификаты
[https://www.cry...