Уважаемые пользователи!

18 августа 2024 года (воскресенье) в 13:00 по московскому времени на портале технической поддержки (https://support.cryptopro.ru/) будут проводиться технические работы.

Примерное время недоступности сервисов - не более трех часов.

Пользователям круглосуточной расширенной поддержки просьба использовать альтернативные способы связи.

Пользователи других уровней поддержки смогут оставить свои обращения по электронной почте

Уважаемые пользователи!

Компания Apple заблокировала приложения нашей разработки в AppStore и отозвала сертификат подписи кода продуктов для операционных систем MacOS.

Мы постарались оперативно решить проблему и подготовили для вас новые дистрибутивы для MacOS.

Инструкция по установке КриптоПро CSP на MacOS

Инструкция по установке Chromium GOST на MacOS

Инструкция по установке Ngate client на MacOS

Что делать с приложениями на iOS?

Если вы разработчик  и получили ошибку "Validation failed"("The signature cannot ba validated") при сборке приложений для iOS

Уважаемые пользователи!

В соответствии с выпиской из заключения по результатам экспертизы контрольных тематических исследований, утвержденного Центром защиты информации и специальной связи ФСБ России, СКЗИ «КриптоПро CSP» версий 4.0 R2, R3 и R4 разрешается эксплуатировать до 15 января 2026 года.

Наша компания установленным порядком направила в ФСБ России соответствующий запрос о продлении сертификатов соответствия на СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 4.0 R2, R3 и R4, срок действия которых истекает 15 января 2024 года.

Уважаемые пользователи!

В связи с изменением политик портала addons.mozilla.org (AMO), мы обновили расширение плагина CAdES Browser Plug-in (до версии 1.2.14) для браузера Mozilla Firefox.  Разработчики компании Mozilla настоятельно рекомендуют пользователям нашего расширения до 27.09.2023г. обновить его до новой версии. В противном случае, возможны технические трудности при использовании более старых версий (включая 1.2.8) вплоть до полного отключения расширения в браузере Mozilla Firefox. Актуальная версия расширения доступна на странице загрузок https://cryptopro.ru/products/cades/downloads или по прямой ссылке https://cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/extensions/firefox_cryptopro_extension_latest.xpi . В этом вам поможет наша небольшая видео-инструкция.

В случае невозможности обновить расширение, вы можете продолжить работу  с текущей версией расширения в любом другом, поддерживаемом нами, браузере.

При возникновении вопросов по процессу обновления наши специалисты технической поддержки помогут вам.

Уважаемые пользователи!
Вы давно просили - и мы сделали! Если вам интересно получать актуальные сборки КриптоПро CSP, не дожидаясь очередного релиза, для вас наш телеграмм-канал "КриптоПро CSP: ранний доступ". 
Свободный доступ к предварительным сборкам с самыми свежими исправлениями. Там же можно поделиться обратной связью.
Вместе мы сделаем наш продукт лучше :)