Уважаемые клиенты!

Наша компания попала под санкции США.

Компания Apple заблокировала приложения компании КриптоПро в AppStore и отозвала сертификат подписи кода продуктов для операционных систем MacOS.

Для устранения проблем воспользуйтесь этой простой пошаговой инструкцией:

1) Скачайте обновленную версию программы КриптоПро CSP R3 (5.0.13000) по этой ссылке

Внимание! Для работы плагина в браузере Safari требуются дополнителные настройки*, поэтому мы рекомендуем использовать браузер Яндекс.Браузер или Chromium GOST

2) Выполнить установку. Перейдите в директорию Загрузки (или в другую директорию, в которую вы сохранили дистрибутив).

3) Правой кнопкой мыши нажмите на файле "ru.cryptopro.csp-cades-5.0.13000.dmg" и выберите "Открыть"

4) У вас откроется новое окно. В этом окне нажмите правой кнопкой мыши (или зажмите клавишу ctrl на клавиатуре + нажмите левой/единственной кнопкой мыши/тачпада) на файле "ru.cryptopro.csp-cades-5.0.13000.pkg" и выберите "Открыть"

4.1) На старых версиях macOS (до macOS Sequoia, версия 15) у вас должно появиться окно с предупреждением "macOS не удается проверить разработчика «ru.cryptopro.csp-cades-5.0.13000.pkg». Вы действительно хотите открыть этот файл?"

Необходимо нажать кнопку "Открыть"

5) на macOS Sequoia (версия 15) при попытке открыть файл вы получите сообщение "Файл «ru.cryptopro.csp-cades-5.0.13000.pkg» не был открыт" (Это сообщение обязательно нужно получить, чтобы перейти дальше к устранению).

Нажмите "Готово"

5.1) Нажмите символ Apple в левом верхнем углу экрана (шаг 1) и выберите "Системные настройки" (System Preferences) (шаг 2)

5.2) Выберите раздел "Конфиденциальность и безопасность" (Privacy & Security) (шаг1), затем пролистайте вниз (шаг 2)

Напротив сообщения "Файл «ru.cryptopro.csp-cades-5.0.13000.pkg» заблокирован для защиты вашего Mac" нажмите кнопку "Все равно открыть" (Open Anyway)

5.3) У вас появится подтверждающее окно, нажмите "Открыть все равно" (Open Anyway)

6) В следующем окне необходимо нажать "Разрешить"

7) В случае если у вас ранее была установлена другая версия программы КриптоПро CSP, будет выдано предупреждающее сообщение. Нажмите "Продолжить"

8) В данном окне также нажмите "Продолжить"

9) Необходимо прочитать и согласиться с Лицензионным соглашением. В случае если согласны, нажмите "Продолжить"

10) У вас появится предупреждение. Если вы согласны с лицензионным соглашением, нажмите "Принять"

11) В данном окне в большинстве случаев ничего менять не надо. Нажмите "Продолжить"

12) Переходим к самой установке. Нажмите кнопку "Установить"

13) По завершении установки вам будет показано окно с сообщением "Установка прошла успешно"

 *плагин в safari теперь можно запустить, если включить режим разработчика и разрешить неподписанные расширения (это требуется выполнять при каждом запуске браузера)