При переходе на веб-интерфейс КриптоПро SVS сборки 2.0.4200 и новее появляется ошибка:

Ошибка при получении настроек: Network error. Code: ERR_NETWORK
Не удалось загрузить данные

Возможные причины возникновения ошибки:

• Конфигурация КриптоПро SVS публикуется по адресу, недоступному на АРМ конечного пользователя;
• В настройках адреса публикации конфигурации КриптоПро SVS указан порт с веб-сертификатом, чей алгоритм не поддерживается в используемом конечным пользователем браузере;
• Обращение к сервису выполняется не по протоколу HTTPS.

Рекомендуемое решение:

1. Выполнить на сервере с КриптоПро SVS командлет:

Get-VsProperties -DisplayName "Имя приложения КриптоПро SVS"|select VsAddress


Примечание: Имя приложения по умолчанию = SVS

2. Адрес в выводе командлета должен соответствовать следующему формату:

https://<hostname>:<port>/<app_name>/rest/api

Где:

• hostname - имя сервера, что должно быть доступно на АРМ конечного пользователя;
• port - номер порта веб-сервера;
• app_name - имя приложения КриптоПро SVS.

3. Если в выводе указан ошибочный адрес - выполните командлет:

Set-VsProperties -DisplayName "Имя приложения КриптоПро SVS" -VsAddress "https://<hostname>:<port>/<app_name>/"

4. Затем перезапустите пул приложения КриптоПро SVS:

Restart-VsInstance -DisplayName "Имя приложения КриптоПро SVS"

Примечание: если в VsAddress будет указан порт с веб-сертификатом, созданным по алгоритму ГОСТ - пользователь должен использовать браузеры с поддержкой ГОСТ TLS.