Ошибка при попытке подписать документ Word, Excel, если до этого стояла более новая версия Office.
Опубликовано Станислав Королев on 2017-06-27 16:00
|
|
Удаление версии Microsoft Office иногда может оставить «сиротские» ключи в системном реестре. Эти ссылки на продукты, которые больше не установлены, могут помешать надстройкам корректно работать с Excel, Word или обоими (если до этого стояла более новая версия Office) - при подписании документа вы можете увидеть такое сообщения, как "Не удается добавить подпись в документ. Если для подписи используется смарт-карта, необходимо убедиться, что устройство для чтения смарт-карт установлено правильно". Чтобы удалить устаревшие ссылки, вам необходимо будет отредактировать системный реестр, как описано ниже: Нажмите «Пуск» «Выполнить», введите REGEDIT и нажмите «ОК». Ключ для Excel HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{00020813-0000-0000-C000-000000000046} Нажмите значок + слева от {00020813-0000-0000-C000-000000000046}, чтобы развернуть его. Вы увидите один или несколько подразделов: Необходимо удалить разделы, которые ссылаются на уже удаленный Microsoft Office.
Ключ для Word HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{2DF8D04C-5BFA-101B-BDE5-00AA0044DE52} Нажмите знак +, чтобы развернуть ключ. Вы увидите один или несколько подразделов:
Необходимо удалить разделы, которые ссылаются на уже удаленный Microsoft Office. | |
|